Condiciones generales de venta

1.- OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos facilitados por Thibêne SARL. al Usuario a través de su página Web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual. Los productos y contenidos, serán los que se encuentren a disposición del Usuario en la siguiente página Web titularidad de Thibêne SARL : https://www.oleodeluxe.com

Para cualquier reclamación podrá dirigirse a Thibêne SARL , 2 rue Lamartine – 93130 Issy les Moulineaux – sarlthibene@yahoo.fr – info@oleodeluxe.com

2.- ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Usuarios a través de la página Web de OLEODELUXE. Los Usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada por Thibêne SARL en el momento en que el Usuario contrate el producto en el que está interesado. Por tanto el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declara:

1. Que es una persona con capacidad para contratar.
2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

3.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Thibêne SARL podrá modificar las presentes estipulaciones siempre que existan causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

1. Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición de los Usuarios o mejorar los existentes.
2. Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos que se ofrecen a través de la página Web.

4.- FORMA DE PAGO

Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios, serán los que figuren en la página Web titularidad de Thibêne SARL : https://www.oleodeluxe.com , en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación.

Thibêne SARL se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en la página Web.

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realicen mediante tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, Visa y Visa Electrón), paypal o transferencia bancaria.

Se realizará un cargo automático en su tarjeta, en el momento en que procese el pedido. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de Thibêne, quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.

4.1.- Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web oleodeluxe.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentos del IVA.

5.- FORMA Y GASTOS DE ENVÍO

Thibêne SARL envía los pedidos a sus clientes a través de una empresa de transporte de primera línea. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los precios mostrados en nuestra página web no incluyen los gastos de envío salvo que se indique el contrario o que supere un mínimo de compra. En la página principal se indicará este mínimo de compra, se entiende que puede verse modificado o tener viabilidad en fechas puntuales.

6.- DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLITICA DE DEVOLUCIONES

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Thibêne SARL dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto será recogido por Thibêne SARL y deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por Thibêne SARL. Si el producto devuelto presentase defectos, Thibêne SARL correrá además con el coste del cambio. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en la web de oleodeluxe.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, Thibêne SARL devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito del cliente o mediante el envío de un talón nominativo. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Thibêne SARL, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente vía email: info@oleodeluxe.com o sarlthibene@yahoo.fr asi como por teléfono al 954 563 918.

7.- OBLIGACIONES DEL USUARIO Y/O CLIENTE

El usuario y/o cliente de www.oleodeluxe.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra web.

8.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Thibêne SARL garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el 3D Secure que protege los datos frente a intentos de violación por terceros solicitando claves personales. Thibêne SARL garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Thibêne SARL o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Thibêne SARL, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.oleodeluxe.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito Thibêne SARL, 2 rue Lamartine, 93.130 Issy les Moulineaux. Más información en nuestro apartado de aviso legal.

9.- LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE

Las compraventas realizadas con oleodeluxe.com se someten a la legislación francesa. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Paris siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluído los gastos de abogados, procuradores, etc.

10.- GARANTÍAS

Usted cuenta con toda la garantía de Thibêne SARL, que cambiará ó reembolsara inmediata y automáticamente cualquier pedido que no sea de su satisfacción.